00:02:23 Что такое конфликт?
00:08:19 Примеры про метасообщение
00:10:05 Метасообщение
00:23:00 4 правила управления эмоциями
00:23:06 Игра в намерение
00:31:42 Поставьте себя мысленно на место второго человека. Переход во вторую позицию.
00:35:00 Если эмоции зашкаливают – посмотрите на себя со стороны (взгляд с балкона). Диссоциация
00:36:05 Если у вас нет “нужной эмоции” (метасообщения). Что делать?
00:36:31 Нехватка эмоциональных ресурсов
00:39:30 Опасные контексты
00:42:59 Позиции восприятия (нужна ссылка на прошлый подкаст)
00:43:41 Техника “Альбом”